Диалог снабжен комментариями ведущей группы по эмоциональному контакту Екатериной Карпенко. Комментарии выделены *

Маша:
-Мне на группе страшно проявляться. Я очень боюсь. И еще мне стыдно, что я так себя чувствую здесь. Стыдно говорить об этом. Такое же есть на работе. То есть в любой группе. Приходится себя буквально за волосы вытаскивать, чтобы общаться.
*Маша честно говорит о своих эмоциях.

Лера:
-Мне тоже часто приходится вытаскивать себя за волосы, мне откликается эта фраза. И мне любопытно, почему у тебя так. Поделись, если хочешь, конечно? 
*Лера признается, что имеет подобный опыт, тем самым дает возможность Маше снизить градус стыда и страха открываться перед группой, и далее задает вопрос, то есть, проявляет интерес. Когда мы интересуемся, другой может чувствовать себя более важным и ценным.

Маша:
-Я чувствую благодарность, что ты, Лера, интересуешься. Я чувствую страх, говорить на группу, что у меня есть так. Что я боюсь людей.

Ведущая:
-А что чувствуешь к Лере?

Маша:
-Я чувствую безопасность в присутствии Леры, потому что она поделилась тем, что у нее тоже бывает такое. Я боюсь группы. (смеется) Я стыжусь говорить на группе, что я такая боящаяся, поэтому смеюсь.
*В этом месте Маша не обращается к Лере, а как бы говорит сама с собой. Чтобы чувствовать контакт друг с другом, важно персонализировать свое послание, тогда другому будет легче понять, на что откликнуться. Поэтому далее я прошу Машу развернуть свое послание именно к Лере.

Ведущая:
-А какое к Лере послание?

Маша:
-Лера, мне стыдно, что мне нелегко находиться в коллективе, я понимаю, что вы ничего мне не сделаете, но страх все равно есть.

Ведущая:
-Лера, что чувствуешь?

Лера:
-Я слышу тебя Маша, и мне откликается, что ты боишься и стыдишься быть на группе. Это похоже на мой буллинг в школе. Теперь я часто проецирую, ожидаю этого, когда оказываюсь в группе, на работе, например. Еще ничего не случилось, а я как будто жду опасности. Поэтому мне твои слова откликаются. Я тебе сочувствую, и я понимаю, каково это.
*В этом месте Лера снова делится своим предыдущим опытом, чтобы продемонстрировать свое расположение Маше и проявляет сочувствие.

Ведущая:
-Маша, что чувствуешь? Я вижу, что ты заплакала...

Маша:
-Мне откликнулись слова Леры, я чувствую горе.
*Сочувствие и похожий опыт Леры помогают Маше “распаковывать” напряжение, которое было скрыто за тревогой и стыдом. Слезы - это всегда знак того, что мы попали в очень важную точку, в которой возможна трансформация, далее очень важно дать человеку прожить это и помочь осознать о чем эмоции, не отвлекая и не останавливая.

Ведущая:
-А о чем горе?

Маша:
-Про себя горе, что у меня так, что я чувствую себя отвергнутой в группе. И у меня есть сочувствие к Лере.
* Здесь важно не упустить момент и помочь Маше отправить это эмоциональное послание Лере, чтобы они чувствовали присутствие друг друга.

Ведущая:
-А если к Лере развернуть?

Маша:
-Я чувствую сочувствие к тебе, и мне горько, что у тебя так было. Я представляю, какого тебе было, когда у тебя в школе был буллинг.. Чувствую облегчение, что ты меня принимаешь с моим страхом. 
*Слезы в большинстве своем приносят облегчение. Часто нам кажется, что когда другой плачет, ему плохо и надо это поскорее закончить, но это точка трансформации! После слез происходит истинное облегчение.

Ведущая:
-Лера что чувствуешь к Маше?

Лера:
-Благодарность к Маше за сочувствие. Но я запуталась…

Ведущая:
-Лера, посмотри на Машу сейчас, что ты видишь?

Лера:
Она плачет…

Ведущая:
-Ты когда говорила в прошлый раз, Маша тоже заплакала, но ты на нее не смотрела, и сейчас опять как будто не замечаешь ее слез, почему?

Лера:
-Да, я на нее не смотрела…

Ведущая:
-У меня ощущение, что вы разговариваете параллельно, каждая про себя, замечаешь?

Лера:
-Да, я чувствую сочувствие к Маше, но одновременно тревогу. Боюсь быть виноватой, что Маша плачет из-за меня.
*Часто слезы другого могут вызывать у собеседника вину, и эта вина может “выдергивать” человека из контакта, ведь виноватым быть очень неприятно. Но важно выяснить, обвиняет ли вас другой или это только ваше ощущение?

Ведущая:
-Да, здесь уместно спросить, почему ты, Маша, плачешь?

Лера:
-Да, мне интересно, и я боюсь быть виноватой, ты из-за меня плачешь?

Маша:
-Я плачу, потому что мне горько. Тяжело говорить. (плачет) Горько замечать, что ты меня принимаешь и замечаешь, а другие в моем окружении и в детстве не могли этого делать.
* Оказывается слезы Маши не предполагали обвинения, а были совершенно о противоположном - об облегчении, что Лера ее принимает.

Лера:
-(плачет) Я понимаю о чем, ты плачешь. Трудно найти в повседневной жизни людей, чтобы можно было открыться так глубоко. Я хочу сразу включаться и спасать тебя (смеется и плачет).
* Это стойкий паттерн Леры, действовать даже в тех случаях, когда сил на это у самой нет или другомуу соверешнно никаких действий не нужно. И тогда, прежде чем “спасать”, важно задать вопрос.

Ведущая:
-Можно спросить Машу, в чем ты нуждаешься, чтобы не спасать.

Лера:
-Да, в чем ты нуждаешься?

Маша:
-Я нуждаюсь, чтобы ты просто рядом побыла.

Ведущая:
-Маша, это про помолчать рядом?

Маша:
-В последнее время нуждаюсь, чтобы человек просто побыл рядом. Чтобы мне сказали, что меня принимают и посочувствовали. Мне не нужно, чтобы ты что-то делала. Нуждаюсь выплакаться в твоем присутствии.
* Это очень частая потребность - просто плакать, когда другой рядом сочувствует. Напряжение нуждается в пространстве, чтобы себя выразить, и часто от другого не нужно ничего, кроме сочувственного присутствия.

Ведущая:
-Лера, что чувствуешь к тому, что делать ничего не надо?

Лера:
-Удивление (смеется). Это новое для меня. То есть так можно? (смеется)

Ведущая:
-Ты рада?

Лера:
-Да, я рада. Я принимаю Машу со слезами и без и для этого ничего не надо делать! Это круто (смеется).

Ведущая:
-Это про то, что я хорошая, просто присутствуя? И мне не надо заслуживать свою хорошесть действием?

Лера:
-Катя, как обычно, ты в точку! Да, я хорошая просто так.

Ведущая:
-Тогда если о себе сказать Маше? Как это будет звучать?
* Помогаю Лере перейти к формулированию эмоциональнонго контакта к Маше.

Лера:
-Мне радостно, что с тобой, Маша, я могу ничего не делать, и я хорошая при этом. Что для тебя ценно просто, что я рядом. И горестно, что я не могу так с другими, например, с моими родителями, я должна была заслуживать хорошесть в детстве.

Ведущая:
-Маша, что чувствуешь?

Маша:
-Если про себя, я чувствую радость, что ты слышишь меня, не навязываешь, не перекрываешь мои слезы. Я благодарна тебе. И мне печально, что тебе надо делать что-то, чтобы чувствовать себя хорошей. Заслуживать. Мне этого от тебя не надо, мне достаточно просто поговорить.

Ведущая:
-Лера?

Лера:
-Тут я плачу (плачет). Мне радостно, что тебе ничего от меня не нужно. И мне радостно что ты проговариваешь мне. Мне этого не хватает от других. Другие, с кем я общаюсь, часто не проговаривают, что им нужно. Приходится догадываться. А ты говоришь. У меня недавно был конфликт с мамой. Мне бы хотелось, чтобы мне с ней было так же легко говорить, как с тобой. Я тебе благодарна, что ты принимаешь меня, и мне не надо заслуживать любовь действием.
* Слезы! Настал момент трансформации для Леры. Она получает новый опыт того, что не нужно действовать, чтобы быть ценной. Видимо, это то напряжение, в котором она находилась весь диалог, готовясь помогать и спасать. И теперь время этому напряжению спасть.

Ведущая:
-Давайте здесь подытожим. Чем вам был полезен контакт? Маша?

Маша:
-Полезно было поделиться ощущением своей отверженности, как я себя в коллективе ощущаю. Мне было ценно, что Лера поделилась собой, и я почувствовала принятие. Напряжение ушло. Я благодарна тебе Лера, мне прям похорошело, разгрузилась.

Ведущая:
-Лера, чем тебе было полезно?

Лера:
-Мне было полезно узнать, что я добираю от Маши свою хорошесть, я чувствую себя нужной просто потому что я человек.

Ведущая:
-Когда ценят не за действие?

Лера:
-Да, мне радостно, что тут в группе принимают меня принимают просто так. Спасибо, Маша.

Маша:
-Спасибо, Лера.

Что произошло в этом разговоре?

Изначально Машин запрос был «страх проявляться на группе и говорить о своих настоящих чувствах», паттерн поведения Леры - «как можно быстрее помочь, спасти другого, как можно быстрее перейти в действие».

У обеих участниц много тревоги и страха от ожидания того, что сейчас
1)Маша «меня опять отвергнут в группе» ,
2)Лера «мне надо приложить усилия, чтобы меня ценили».

Благодаря эмоциональному контакту участницам удалось не свалится ни в спасательство друг друга, ни в избегание, ни в обиду.

У них получилось избежать параллельного разговора а-ля «а у меня вот это!», «а у меня вот то!», когда каждый вроде поделился собой, но не получил нужного для себя отклика.

Такой диалог и способность к нему полностью исключает насилие в общении, будь то ругательство или физические действия.

Поругаться в пух и прах в таком разговоре просто невозможно:) Потому что когда каждый искренне говорит о себе и способен задать другому вопрос. Появляется такое качество общения, в котором нуждаются все.

Если бы люди в паре могли бы так разговаривать, разводов бы не существовало, либо они проходили бы крайне мирно. И вообще, если бы такое было доступно всем людям, я верю, это был бы совершенно другой мир!